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iPhone - Audio solo con gli auricolari? Dock cuffie bloccato!
Guida 8 di 14
È un problema abbastanza comune avere un iPhone bloccato in modalità cuffie; questo ti impedisce di ascoltare il suono che proviene dagli altoparlanti. In pratica è come se l’iPhone avesse sempre le cuffie inserite anche quando non lo sono.
Quando si blocca in modalità cuffie accade che:
il tuo iPhone squilla se ti chiamano ma non senti nulla quando rispondi;
non senti più i suoni di sistema, notifiche, musica e audio in generale;
usi i tasti volume e l’iPhone segnala che è in modalità cuffie.
Inutile riavviare, fare ripristino ecc. Puoi metterci la mano sul fuoco: il problema è il dock cuffie!
Il dock cuffie, chiamato anche jack cuffie, è la presa per auricolari del nostro iPhone e, al suo interno, è presente un sensore che segnala all’iPhone quando lo spinotto è stato inserito.
Può dipendere da:
- dock cuffie ostruito (puoi risolvere da solo);
- dock cuffie “incantato” (puoi risolvere anche questa da solo);
- dock cuffie rotto (meglio affidarsi ad un tecnico);
Data la sua forma, è facile che al suo interno si accumulino polvere, sabbia o altro; il sensore, non distinguendo un sassolino dallo spinotto delle cuffie, indicherà all’iPhone che gli auricolari sono inseriti anche se in realtà non è vero!
Di conseguenza:
- escluderà l’audio dello speaker (quello in basso accanto al dock di ricarica);
- ti impedirà di sentire la voce del tuo interlocutore dal ricevitore (altoparlante superiore);
- in alcuni casi potresti non sentire la suoneria quando ricevi una chiamata.
Se il dock cuffie è ostruito ti basterà pulirlo per risolvere. Per farlo puoi utilizzare:
- uno stuzzicadenti in legno (evita cacciaviti o altri oggetti a punta metallici, potrebbero danneggiare i contatti!);
- un pennellino.
Se da quel piccolo foro è uscita fuori una pallina di polvere o un masso 😀 puoi star certo che l’audio adesso funziona.
Non è uscito nulla?!? Probabilmente il sensore del dock cuffie è “incantato” e dovremo sbloccarlo. Per risolvere basterà collegare e scollegare gli auricolari del nostro iPhone per 2-3 volte: il sensore si sbloccherà e l’audio tornerà ok 😉
Se non hai risolto il problema, il jack cuffie è rotto e va sostituito. Se non hai dimestichezza con le riparazioni smartphone ti suggeriamo di rivolgerti ad un centro assistenza specializzato.